Política de privacidad
En renov-art.es tratamos los datos personales de los usuarios conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española aplicable en materia de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento
Email de contacto: proyectos@renov-art.es
Sitio web: renov-art.es
2. Datos que recogemos
A través del formulario de contacto se podrán recopilar los siguientes datos:
- Nombre
- Correo electrónico
- Teléfono
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se tratan únicamente para:
- Responder a solicitudes de información y contactar con el usuario en relación con los servicios de reformas ofrecidos.
No se utilizarán los datos para finalidades distintas sin informar previamente y, si fuese necesario, solicitar consentimiento.
4. Legitimación (base legal)
La base jurídica para el tratamiento es:
- El consentimiento del usuario, al marcar/aceptar el envío del formulario y facilitar sus datos para ser contactado.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Durante el tiempo necesario para atender la consulta y realizar el seguimiento comercial derivado de la solicitud, y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles en caso de responsabilidades.
Si no se llega a iniciar una relación, se suprimirán en un plazo razonable una vez resuelta la solicitud.
6. Destinatarios y cesiones
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
De forma accesoria, los datos podrían ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web (por ejemplo, hosting y correo electrónico), actuando como encargados del tratamiento y bajo contrato conforme al RGPD.
7. Transferencias internacionales
Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos.
No obstante, si alguno de los proveedores tecnológicos utilizara servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará que existan garantías adecuadas conforme al RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).
8. Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión (derecho al olvido)
- Oposición al tratamiento
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud a proyectos@renov-art.es indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando un documento que permita acreditar su identidad (por ejemplo, copia parcial de DNI, solo lo necesario).
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Medidas de seguridad
El responsable aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o destrucción.
10. Cambios en esta política
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. Se recomienda revisarla periódicamente.
Última actualización: 23/02/2026